八成的老闆來找我們的時候，開場白都是「我想做一個網站」。但再多聊十分鐘就會發現，有人要的其實是一張線上名片，有人要的是一間24 小時營業的分店——這兩件事的預算差了一個零。
所以在把錢掏出來之前，先回答這三個問題。答案不用完美，但一定要誠實。
問題一：客人看完網站，你希望他做什麼？
打電話訂位？加 LINE 詢價？直接下單結帳？這個答案決定了網站的一切設計。目標只有「被看到」，形象網站就夠；目標是「收訂單」，那就是電商，中間差的不只是價格，還有金流、物流、庫存這一整串。
攤攤提醒： 「都要」通常等於「都沒有」。先選一個最重要的，其他的第二期再加，錢包會謝謝你。
問題二：內容誰來生？
網站是容器，內容才是料理。菜單照片、品牌故事、商品描述——這些東西廠商可以協力，但沒有人比你更懂你的店。發包前先盤點：手上有什麼？缺什麼？缺的東西要自己補還是加預算請人做？
- 有像樣的照片嗎？（手機拍的也行，模糊的不行）
- 店的故事講得出三句話嗎？
- 商品資訊有文字檔嗎？還是全在老闆腦裡？
問題三：上線之後，誰來顧？
網站不是辦桌，辦完就散場；比較像養魚，要有人餵。改價格、換照片、發文章，這些日常維護是自己來，還是包給廠商？簽約前就把這件事問清楚，能幫你過濾掉九成「做完就消失」的廠商。
三個問題都有答案了？恭喜，你已經贏過八成來詢價的老闆。帶著答案來聊，報價會又快又準。